Versand und Zahlungsbedingungen

Liefer- und Versandkosten

Unser Service beinhaltet eine schnelle und unkomplizierte Lieferung. An Werktagen innerhalb von 24 Stunden versandfertig. Bei einigen Artikeln ist die Ware innerhalb von vier Werktagen versandfertig. Die von Ihnen bestellte Ware wird montags bis freitags an GLS oder DHL bzw. die Spedition zum Versand übergeben. Die Auslieferungszeit von GLS oder DHL beträgt zusätzlich ein bis zwei Werktage, die der Spedition (bei sperriger Ware) vier bis fünf Werktage.

Für Sie ist der Versand bereits ab 50,00 € Warenwert kostenlos.
Unter 50,00 € Warenwert betragen die Versandkosten lediglich 5,95 €.
 
Keine Lieferung erhalten
Bitte nehmen Sie mit uns per E-Mail Kontakt auf unter info@heidenbluth-shop.de. Alternativ erreichen Sie uns unter der Service-Hotline 0561 95853-16 (gebührenfrei).
 
Defekte Lieferung
Falls die Verpackung defekt ist, können Sie die Lieferung-Annahme verweigern.
Wenn es ein Verdeckter Mangel ist, bitte nehmen Sie mit uns per E-Mail Kontakt auf unter info@heidenbluth-shop.de. Alternativ erreichen Sie uns unter der Service-Hotline 0561 95853-16 (gebührenfrei).

Bezahlung
Grundsätzlich akzeptieren wir Zahlungen mit PayPal, Nachnahme, auf Rechnung (für bestehende Kunden) sowie Zahlungen per Überweisung, Lastschrift oder Barzahlung bei Abholung. Wir behalten uns jedoch den Ausschluss einzelner Zahlungsarten vor. Es werden keine weiteren Gebühren bei Nachnahme erhoben.

Bestellungen aus der EU und Ausland
Wir liefern in alle EU Länder. Folgendes gilt für Kunden aus der EU:

  • EU Geschäftskunden bekommen eine netto Rechnung exkl. MwSt., dazu benötigen wir Ihre Umsatzsteuer Nummer
  • EU Privatkunden bekommen eine Rechnung mit der gesetzlichen, gültigen MwSt.


Folgendes gilt für Kunden aus dem Ausland:

  • Auslands Geschäftskunden bekommen einen netto Rechnung exkl. MwSt.
  • Auslands Privatkunden bekommen einen netto Rechnung exkl. MwSt.


Bei Online Bestellungen aus dem Ausland sowie EU durch Geschäftskunden wird keine MwSt. im Bestellprozess angegeben oder berechnet. Erstellung des Zollbegleitdokuments erfolgt durch HDB. Wir haben zahlreiche, zufriedene Kunden aus der EU und Ausland, somit auch viel Erfahrung im Bereich Zollverfahren und Logistik ins Ausland.